今天這個電信的客服態度真是極其惡劣，還不停用反問句來問我，「還不明白嗎？」。剛訂這個寬帶的時候客服態度無比殷勤，在他們眼中我是一條大水魚。到退訂就用這種態度，可謂天上地下，社會現實如此。
還不停用各種話術阻礙我退訂，而且要我交违约金，我立刻就說我不認可了。然後客服說需要核實，五天內會回電繼續流程，看意思是想拖我到下個月讓我多交一個月月租，太雞賊了。