「轻体力活」,听着挺美好的,尤其是带着个轻字。可是一旦真正探索更多就会发现:这个轻体力活的「轻」,几乎可以和法律界定的轻伤的「轻」有异曲同工之妙。
轻体力活其实可以涉及很多岗位,无论是看店柜员,外送员,分拣员,仓管员,门店助理等等大约都落入这个范畴。
我个人的概括是,这些看起来一次次的细碎工作重复下来,都会让人逐渐靠近精神崩溃的边缘。
我想,这也是为何服务业相关人员这么容易
「爆发」,无论是manner咖啡店员事件,还是骑手愤怒的抗议、对被侮辱止不住的暴怒。所有都事出有因。TA们所承受的一切都太沉重了。难过地说,TA们是世间最能吃苦的人。
我写过自己当咖啡店店员的观察,因为亲历所以深深地感慨:真的挺辛苦的,工作时间几乎不可以坐下,忙的时候脚不沾地。
我以前读过关于「柜姐」的观察文章,里面提到她们每天只能站着,职业病是膝盖积液,病发率很高。很多柜姐都是年轻的时候想着多挣钱,年纪渐长就辞职了。虽然工资过得去,可是身体大大劳损。我总是观察到柜姐们站着低头玩手机——门店冷清,无甚可忙。
外送员也是我常观察的人们。没有单子时他们会聚在停车点闲聊,或者刷手机。有单子时或慢吞吞地看着短视频踱去客人那儿,或小跑着听短视频赶过去。TA们在高温里穿冰袖,捂着下半边脸。
这次我想分享的是一个新的岗位观察,外送分拣员。听起来很理想对不对?不用和人接触,只需要在仓库里工作就可以。实际上,因为仓库很大,每天4-6小时的劳作需要费2-3万步的体力。
这是什么概念呢?
我早晚遛狗20+分钟,出门通勤,跑步5公里,步数才有16000+。一对比就意识到这是多么恐怖的一份工作了。而且这样的兼职时薪只有20人民币上下。
以上我所提到的种种,就是当下国内的中底层人们面对的生活:被极度压榨,疲于奔命地提供他们这辈子几乎不会享受到的服务,以赚取微薄的薪水,赚一口气。
最后,我想到一个无理论支撑的直观的样本提取实验。在一个最旺的商业区里,截取服务业人员数量+未进行任何消费的客流数,购买吃喝商品的人数,购买耐用品的人数,购买奢侈品的人数。这些数据,只要一想就有所感受。
这个世界真是太令人绝望了。